“警察叔叔，我的准考证、身份证都丢了，怎么办啊？”6月6日下午3时许，武汉市公安局硚口区分局汉西警务站接到一起证件遗失警情。“不要慌，我们马上来。”几分钟后，民警熊威、辅警黄炼赶到事发地找到报警人小宁（化姓）。
“今天我拿着准考证、身份证乘坐公交车来仁寿路附近看考场，等到了考场才发现装证件的袋子不见了。”小宁情绪激动，不知道该怎么办。“别怕，我们来想办法。”民警熊威安抚小宁的情绪。车站到考场的路不长，民警步行寻找没有发现装有证件的袋子。通过调看车站监控发现小宁下车时并没有拿证件袋。
“那就只能是遗忘在公交车上了。”熊威赶忙联系公交车调度中心，请求帮助查找小宁乘坐的车辆。约30分钟后，公交调度中心打来电话反馈，装有准考证、身份证的袋子已经找到。“公交车正在运行途中，叔叔答应你，你负责回家好好复习，我负责拿到证件给你送到家中。”考虑到公交车返回调度中心还需要一段时间，熊威将小宁送回古田四路家中。当天下午6时许，熊威在公交车调度中心取回小宁的准考证、身份证，并送到其家中。
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