在3月19日国新办举行的新闻发布会上，殷勇表示，营造好的营商环境，就是对企业最大的支持。“一直以来，我们坚持采取各种措施，听取企业对北京营商环境的意见和建议。比如走访企业，刚刚过去的这个周末，我们走访了普华永道、美团、阿里等在京企业。再过两天，还要召开市长国际企业家顾问会议，我们将与来自全球的十几家国际知名跨国公司负责人面对面交流，听取他们对北京营商环境的真知灼见。”
据介绍，近年来，北京不断推动营商环境建设，累计推出1200多项营商环境的改革措施，减事项超过60%、减时限71%、减材料74%、减证明超过320项，还在40多个行业推广“一业一证”，推出了62个“一件事”集成办理服务，在50个场景实现一体化综合监管，就是大家要去监管时，不同执法部门约到一起去，避免不同执法部门多次上门打扰。“双随机”检查覆盖率超过90%。下一步，还将坚持问题导向，以提升企业获得感为最终目标，努力打造营商服务的“北京服务”品牌。
“我们深知，营商环境没有最好，只有更好。”殷勇透露，未来，北京将着力做好以下几个方面工作：一是既注重顶层设计又注重企业感受。做好自上而下和自下而上相结合。
自上而下，就是学习借鉴包括世界银行营商环境评估的框架在内，各个国家、各个城市的先进做法和有益经验，系统性推进全流程、各环节的营商环境改革，全面提升服务能力和办事效率。
自下而上，就是从企业诉求出发，问计于企、问需于企，通过解决一个个具体问题，不断提炼固化，形成完善机制，带动企业的急难愁盼问题不断化解。
“比如，像举办涉外经济技术类展览，过去审批需要34个工作日、26件材料，前后有9个流程要走，现在只要6个工作日、16件材料就能完成。”殷勇透露，在此基础上，将继续深化拓展，像类似大型营业性演出、大型体育赛事，都在推进“一件事”集成服务。
二是既注重普惠性又注重针对性。他表示，所谓普惠性，就是提升整体营商环境，让改革成果惠及所有企业。比如，现在很多企业遇到问题第一时间就想到12345，该热线多个来电，对口部门直接做好服务，现在一般事项7天内办结，复杂事项不超过15天，企业对这个服务的满意率达96.9%。再比如，“京通”小程序开通了企业服务专区，把158个企业常用事项集成起来，为企业提供掌上便捷服务。针对企业过去反映的部门政策多、操作难等问题，探索应用人工智能大模型，集成各类政策，向企业精准推送，让更多政策能直达快享、免申即享。
“所谓针对性，就是围绕企业个性化需求，做好精准服务。”他透露，目前已建立“服务包”、“服务管家”机制，对企业诉求实行清单化、台账化管理，市区两级组建“行业管家”“属地管家”等专门队伍，定期走访企业，调度各类服务事项，把“服务包”送上门。
三是既注重发展又注重安全。始终坚持规范管理和促进发展并重，鼓励企业公平竞争、合规健康发展。他表示，将持续优化提升政府监管效能，通过更好地运用信用监管、大数据监管，提高监管的精准性、科学性。加强综合监管，大幅提升非现场监管在日常监管中的占比，减少现场检查频次，全力创造安全、优质的经营环境。
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